ドットゼロのブランディング
ブランディング・CI・VI・
ロゴ・名刺・封筒デザイン制作・
ブランドタグライン
本当に伝えたいことは 本質さえついていれば得てしてシンプルである
TOUCH THE HEARTSTRINGS
心に響けば 記憶に残る
事業やサービスの本質を伝えるには
極力シンプルかつ的確に表現する必要があります
それはなぜ人を喜ばせ 感動させ 求められるのか
その事業やサービスの存在意義を徹底して掘り下げることで
その本質が見えてきます
本質を突き 心の琴線に触れる表現をする
これこそがドットゼロが考えるブランディングです
ドットゼロは、経営とデザインの間に立ち、
ブランドを一つのかたちへ翻訳するブランディングを手がけます。
ブランドの価値は、語られた言葉ではなく、目に見えるかたちになって初めて伝わります。
私たちが大切にしているのは、事業やサービスの本質を見極め、
シンプルかつ的確なかたちに落としきること。
ドットゼロは2009年の創業以来、ロゴやCI・VIにとどまらず、
パッケージ・空間・Webまでを一貫したデザインでつなぎ、
検査機関・アパレル・教育など、業種の枠を越えてブランドやサービスを手がけてきました。
企業の経営ビジョンや事業の本質を、ビジュアルの力でブランド全体へと翻訳しきる。
それが、ドットゼロが担うブランディングです。
ブランディングとは？
いかなる業種でも、事業を継続していくうえでのイメージ戦略で大切なことは競合企業との差別化です。そこで必要となるのが企業や商品のブランディング。適切なブランディングは企業のイメージや価値を高めます。
ブランディングとは、読んで字のごとく「ブランド」を形作るための様々な活動のことを指します。商品やサービス独⾃の価値、すなわちオリジナリティのある「ブランドの個性」を打ち出し周知徹底を図ることで、その商品やサービスの価値を⾼めることが可能となります。それこそが、企業が⻑期的な競争で⽣き残っていくための⽋かせない総合価値となります。
消費者の⼼にイメージとして蓄積させていくことが、ブランディングの目的であり、そのために企業イメージやプロダクトに「付加価値」を与え、消費者に対してその認識価値を上げることがブランディングのひとつのゴールとなります。
せっかく良い商品やサービスを持っていても、魅力的に感じなければ人は手に取ったり利用してくれません。「付加価値」を創造し、同じマーケットで競合しているライバル企業との差を明確化し、最終的にはお客様に選んでいただく必要があります。とくに昨今、商品やサービスの打ち出しはブランディング視点において、各社様々な工夫をこらし取り組んでいます。お客様の目も肥えたいま、満足していただくためには時流を読み、時にお客様の立場になって考え、なぜその商品やサービスを手に取るのかという心理を追求しなければなりません。それができてはじめて商品やサービスの魅力を捉え、他社との優位性を打ち出すことができるのです。
そして、ブランドが確立された後も、マーケティングにおける市場でのポジションの再確認を行い、時代の流れやお客様のニーズに合わせた「リブランディング」も必要となります。5年、10年先を見据えブランディングに取り組んでも、5年後には世の中の潮流が変わっていることがほとんどです。もちろん10年先も通用する強固なブランディングに越したことはありませんが、世の中の流れに合わせ、柔軟に変化していくことも大切です。そうした企業の正しい視点とたゆまない努力があれば、お客様はリピーターとなり、企業やブランドのファンになってくれると確信しています。
アウターブランディングとインナーブランディング
ブランディングには「アウターブランディング」と「インナーブランディング」の2つが存在します。アウターブランディングは「社外向け」のいわゆる企業ブランディングで、インナーブランディングは「社内向け」の全スタッフに浸透すべきブランディングとなり、双方切り離せない存在となります。なぜなら、アウターブランディングを形成しているのはスタッフであり、その一人ひとりが、自社の商品やサービス「バリュー」を届けるために同じ方向を向くインナーブランディングが浸透していなければ実現しません。時に、自社の企業理念やミッションを理解されていない社員の方もいらっしゃいます。経営者や幹部と社員の意識が離れていては、ブランドのあり方もぶれてしまいます。
その乖離をなくすため、ブランディングにおいては、会社が目指すべき姿「ビジョン」と、それを実現するための行動指針「ミッション」を明確にします。とくに大きな企業ほど、創業者の声が社員一人ひとりに届きにくくなります。「ビジョン」や「ミッション」が明確であれば、全社員共通した意識を持つことができ、会社もひとつとなり全員が同じ方向を向きます。その結果、「ブランドバリュー（企業価値）」を広く発信し、企業は前進することができるのです。
ブランド展開において欠かすことのできないCIおよびVI
さて、ブランディングの重要性は先に述べた通りですが、様々なツールへのデザイン展開は企業戦略のもとに行われます。それはCIとVI。聞き覚えがあるという方もいるかと思いますが、コーポレート・アイデンティティとビジュアル・アイデンティティのことです。
コーポレート・アイデンティティ（CI）とは、企業の理念や本質、独自性を整理し、それに基づきデザインやイメージ、メッセージを創出し広く発信していくことでブランド価値を高める企業戦略となります。CI計画は既述のアウターブランディングのみならず、企業内部においての意識向上や価値の共有にも繋がり、インナーブランディングにおいても重要になります。
CIを形成するのは、ロゴやタグライン・コーポレートスローガンからコーポレートステーショナリー、WebサイトやSNSまであらゆるものに及びます。デザイン面においてはCI計画で定めたルールに則り、そのブランドの特性を表現することが求められます。
またCIは、一度構築すると頻繁に変えるものではなく、企業にとって普遍的にあり続けるものです。ただ時代の流れに合わせて細かくカスタマイズされることもあり、経営方針やサービス内容の大きな変革によって刷新されることもあります。
一方、ビジュアル・アイデンティティ（VI）とは、CIを起点としたブランドの世界観の可視化と統一を意味します。ブランド展開には、先に述べたようなコーポレートステーショナリーやWebサイト、広告、ショップや施設においては空間にまで多岐に渡るクリエイティブが存在します。その全てにおいて、ブランドコンセプトを踏襲し統一感のあるデザインで展開することで、見る人に一貫したイメージで認識され、より強固なブランドを築くことができます。
このようにブランディングにおいて、密接に関わり合うCIとVIは、企業戦略にはなくてはならないものなのです。
企業の想いを言葉で伝える「タグライン」
タグラインとは、その企業の理念やコンセプト、サービスや商品の価値を言葉で簡潔に伝えるブランドメッセージです。伝えたい相手に言葉として脳裏に残すことができ、視覚的な表現と組み合わせることでより企業のマインドを伝えることができます。使われ方としては、ロゴマークに添え一体化させることが多く、あらゆる媒体に展開します。
文字数の目安としては15字程度が望ましく、短い字数・センテンスで簡潔に伝えるほど人の心に残ります。また専門性の高い企業であればあるほど、存在価値を紐解き誰にでもわかる言葉で書かれている必要があります。
タグラインはよくキャッチコピーと勘違いされることがありますが、タグラインはあくまで企業のブランドメッセージであり、ブランドの価値を端的に伝えるものです。一方、キャッチコピーは潜在顧客の心を掴むためのメッセージであり、サービスや商品に興味を抱かせ購買を促す宣伝文句となります。もちろん企業活動においてどちらも大切ですが、タグラインはブランディングの一貫として企業の根幹をなす理念やビジョンを代弁する重要な役割を担っています。
具体的にどう進めて何をつくるの？
ブランディングと聞くと、ロゴや名刺、会社案内をイメージする人が多いと思います。ですが、ブランディングとはモノやカタチではありません。最終的には、ロゴやコーポレートステーショナリー、Webやキャッチコピーなどに落とし込まれていくべきものですが、大切なことは「サービスの特徴や商品開発のストーリー」をどういった想いを込めて伝えるかということです。全スタッフが自社のブランドについて、誇りを持って伝えられるものでなくてはなりません。
そこで必要になるのは「ブランドコンセプト」です。どのような商品やサービスでも、生み出される際には存在意義とも言えるコンセプトがあるはずです。それを見定めるためにクライアントの企業やブランドの創業者からしっかりとヒアリングを行い、想いを聞き出します。そして、そのコンセプトを万人が共感できるキーワードや世界観に置き換えます。時にキービジュアルを作成したり、商品のキャッチコピーや企業やブランドのタグラインも創出します。既述のビジョンやミッション、バリューが明確で、お客様に何を届けるべきかという本質さえ捉えていればいるほど、明快な表現でブランドを発信することができます。
次にそのブランドを広く深く、そして正しく浸透させるために、ブランドガイドラインを作成します。策定したガイドラインに則り、ロゴや名刺・封筒、会社案内、Webや動画に展開していきます。
ブランディングで大切なことは、他社を過剰に意識しすぎないことです。もちろん、自社のブランドを発信するためには市場や競合他社の動向を知ることも重要ですが、ブランドを生み出すフェーズでは、あくまでその企業や商品・サービスの本質を突いた独自のコンセプトや表現でなくてはなりません。唯一無二のブランディングだからこそ、他社と差別化ができ、市場のなかでも輝きを放ちます。
Work flow
ドットゼロはブランディング制作のため下記のプロセスを実施します
-
Phase 1
ビジョンの明確化
私たちがブランディングを請け負った際、まずはビジョンが明確化されているかを確かめます。もしそうでない場合は、創業者や幹部の方から会社設立時の想いや今後の企業・ブランドのあり方についてヒアリングをしたうえでキーワードを捻出し、簡潔な言葉でこれを定めることから始めます。この言葉や考え方はゆくゆくは企業のタグラインにも繋がってきますので、このフェーズはとても重要です。
-
Phase 2
企業コンセプトの策定
次にサービスにおける企業コンセプトを作り上げます。「誰に、何を、どのように提供するのか」 そこに他社にはない唯一無二の付加価値を見出します。ワークショップなどを通じて、業界内での自社のポジションを再確認し、目指すべきゴールを明文化します。このフェーズは、自社の強みを言葉にすることで再認識できるというメリットもあります。
-
Phase 3
宣伝のための導線設計
企業コンセプトが明文化された後に、サービスをどのように周知するかを検討します。伝えたいユーザーの目線となり、宣伝のための導線設計を行います。ここで重要なことは、伝える相手が何を望んでいるかということ。企業活動とはお客様のために行うことであり、自社の利益優先で行うことではありません。自社の商品やサービスの何がお客様に評価され、求められているのかを正しく把握することが重要です。
-
Phase 4
デザインの創造
上記のフェーズを踏まえたうえで、表層化されたものをデザインに置き換えていきます。伝えたい本質を簡潔に伝えられるよう、デザインの力で構築された要素をシンボル化していきます。具体的な制作物は、ブランドガイドラインやブランドブックをはじめ、ロゴや名刺、封筒、会社案内やWebなど多岐にわたります。
-
Phase 5
ブランドを守り育てる
つくり上げたブランドが長く人々に愛されるよう、堅実に育てていきます。ファン育成や顧客醸成を実施するための運⽤プランを構築し、クライアントと⼆⼈三脚で進めていきます。時代に合わせたリブランディングも視野に入れ、長期的にブランドを守りながら昇華させていきます。
Strong point
ブランディング制作におけるドットゼロの強みは6つあります
ビジョンの明確化
コンセプトメイキング
様々なツールの作成
クライアントと前進する
Branding menu
名刺 ／ 封筒 ／ レターヘッド ／ タトウケース ／ 各種ステーショナリー ／ キャラクターデザイン ／ 企画書作成
企業理念作成 ／ コンセプトメイク ／ コーポレート・アイデンティティ ／ ビジュアル・アイデンティティ
ブランドタグライン ／ 名刺 ／ 封筒 ／ レターヘッド
タトウケース ／ 各種ステーショナリー ／ キャラクターデザイン
企画書作成 ／ 企業理念作成 ／ コンセプトメイク
コーポレート・アイデンティティ ／ ビジュアル・アイデンティティ
Case study
社外にも社内にもファンがいる企業に
繊維製品に関連した素材の安全性・機能性を評価する第三者検査機関「ニッセンケン品質評価センター」様のブランディングを請け負いました。 第三者機関のため、BtoBでの打ち出しがメインですが、最終的に検査した製品は消費者が使用し、また繊維製品の安心・安全を保証する「エコテックス」という規格の認証機関でもあるため、消費者目線でのブランディングも意識しています。とくに取引企業はファッション業界も多く、ハイセンスな打ち出しを求められます。 ブランディングを実施するにあたり、まず理事長や幹部の方から現状と今後のビジョンをヒアリングしました。とくに企業のトップの方は、幹部の方とはまた異なる確固とした考えがあり、始めにそのビジョンを共通認識として持つことはとても大切です。
次に各部門の専門家の方々にヒアリングをしました。そこで各部署ごとの成功事例や課題などの意見をまとめます。専門家の方々とのワークショップを経て、今後重要になりそうなコトやモノ、概念を短いワードでまとめグループ分けします。この時点で優先順位の高いことを見定め、今後の展開を視野に入れながらさらに掘り下げます。
ビジョンや企業コンセプトが明確になってきた時点で、タグラインを創出しました。タグラインとは企業のサービスを明確にしたキャッチフレーズのことです。タグラインの創出とともに、より分かりやすく浸透させるための企業メッセージも作成し、社内外に発信します。
この時点でタグラインやキービジュアルを作成することで、スタッフは視覚的にも自社の向かう方向性を理解でき、モチベーションアップにも繋がります。ニッセンケン様の場合は、各分野の専門家をスペシャリストとして露出することで、社員の方に自身が目指すべき姿、目標として捉えてもらえるように意識しました。社外だけではなく、社内にファンを作ることもブランディングの一環として重要です。 ビジョンが具現化された次のフェーズでは、スタッフ一人ひとりがどのように行動しそのビジョンを実現するのかを定めたミッションを作成します。グローバル展開するニッセンケン様の場合、理事長の声をすぐに全スタッフに届けることも難しく、常に正しい行動指標を設けることも重要となります。そこで、コーポレートサイトやリクルートサイト、会社案内、インナー向けのブランディングブックなどで形にし、スタッフ一人ひとりに浸透することで、正しく外部へ発信し、広く周知されることが最終目標となります。そして、リブランディングにより社会での存在意義、目標が視覚化され、スタッフのモチベーション向上にも期待ができます。
Q&A
ブランディング制作におけるご質問にお答えします
-
ブランディングは何から始めればよいですか？
ブランディングの第一歩は、「企業の存在意義を言葉にすること」だとドットゼロは考えています。そのため、私たちは創業者や経営層の方々から設立時の想いやこれからの展望をヒアリングし、その言葉をブランドの核となるコンセプトやキーワードへと整理していきます。
ブランディングは「企業のDNA」を創っていくようなものです。企業のDNAは会社がどのような姿になるのか、どういう性質、個性を持つのかを決定づけます。このDNAを基盤として展開されるあらゆる表現がブランドを形づくることで、時間と共にその価値を高めていきます。 -
プロジェクトにはどのくらいの期間がかかりますか？
ブランディング構築は、一般的に1年から長くて3年かかるイメージです。ドットゼロでは、以下の5つのフェーズを段階的に進めていきます。
1. ビジョンの明確化
2. 企業コンセプトの策定
3. 導線・コミュニケーション設計
4. CI・VIなどのデザイン制作
5. ブランド運用・定着支援（ガイドラインや教育）
期間はお金の使い方によっても大きく変わり、数ヶ月で認知させるプロダクトブランディングなのか、企業としての長期的なブランディングなのかによっても異なります。1年以内でのブランディング構築が必要な場合はご相談ください。 -
初回の打ち合わせには、社内のどのようなメンバーが参加した方が良いですか？
経営者や事業責任者の方には、ご同席いただくことをおすすめしています。ブランディングを実施するにあたり、まず経営層にあたる方々から現状と今後のビジョンをヒアリングすることが重要です。
なぜブランディングが必要なのか、企業の経営層が抱く想いやビジョンを共有いただき、共通認識として持つことはとても大切です。また、創業者の想いや企業の本質を正しく理解することも、効果的なブランディングの出発点となります。 -
会社がブランディングを意識すべきタイミングはいつですか？
業界にもよりますが、商品・サービスがある程度完成し、ユーザーがつき始めた頃が最適なタイミングです。その段階では競合との差別化が重要となり、「付加価値」を創造してお客様に選ばれるためのブランディングが求められます。また、市場での認知が広がり始めたタイミングでブランドを成熟させることも、効果的なブランディングに結びつきます。
-
ドットゼロのブランディングは、他社とどこが違いますか？
ドットゼロのブランディングは「本質を突き、心の琴線に触れる表現」を大切にしています。そのために、まずは現状把握や課題の整理を行い、そこから理念やビジョンを言語化します。そして、CI・VIやロゴなどのデザイン制作を通じて、事業やサービスの存在意義を掘り下げ、その本質をシンプルかつ的確に表現します。
競合他社を過剰に意識するのではなく、自社ならではの唯一無二の価値を引き出すことで差別化を図り、市場において確かな存在感を放つブランドへと育てていきます。 -
ブランディングで大切なことは何ですか？
ブランディングで最も大切なことは、その事業やサービスの「存在意義」の本質を掘り下げることです。なぜ人を喜ばせ、感動させ、求められるのか、その『本質』を見極めることが重要です。その本質を、極力シンプルかつ的確なメッセージに落とし込み、ユーザーに届けます。そして、アウターブランディングとインナーブランディングの双方でブランドを育て、全スタッフが同じ方向を向いて企業価値を発信できる環境を整えていきます。
-
コーポレート（企業）単位でのブランディングと、プロダクト（商品）単位でのブランディングの違いとは何ですか？
コーポレートブランディングとプロダクトブランディングは、そもそも伝えるべき「相手」と、伝わることで達成される「目的」が全く異なります。コーポレートブランディングは、企業そのものの存在意義や理念、社会的信頼を構築し、ステークホルダーとの長期的な関係性を築くことが目的となります。そのため、企業内外に携わる「人となり」を捉え、それぞれの体質に合わせて求められる方向へ変化を促せることも、制作するデザインの役割となっていきます。
その一方で、プロダクトブランディングには、商品やサービスの価値を明確に伝え、ユーザーにとって課題解決や購入意欲の喚起を強く訴求することが目的となります。
企業の姿勢や文化は採用や協業契約などに影響を与え、商品の機能や体験価値は、集客・売上に直結させることになります。ドットゼロでは、この両者のブランディングを分断せずに、「企業の思想」と「商品が解決する現実の課題」を矛盾なく繋げてブランドを設計することが、信頼と成果の両立をもたらすと考えております。 -
ブランディングを外注するメリットは何ですか？
ブランディングを外注する最大のメリットは、客観的な視点でその企業や商品・サービスの本質を見出せることです。ドットゼロでは豊富な経験から、お客様に最も適したクリエイティブをご提案できます。
また、アウターブランディングとインナーブランディングの双方に取り組み、全スタッフが自社のブランドについて誇りを持って伝えられるものを構築します。デザインの専門性だけでなく、企業戦略の観点からも俯瞰的 かつ 総合的にサポートできる点が、外注としてご依頼をいただくメリットと考えております。 -
ドットゼロにブランディングを依頼する場合の費用はどれくらいですか？
ここまでのご質問の回答をご覧いただいた通り、ブランディングの費用につきましては、ご依頼いただくプロジェクト・企業の規模や内容によって大きく異なるため、個別にご相談いただく必要があります。企業およびプロダクトのコンセプトの策定から、ロゴや各種サイン、Webサイト制作まで、一気通貫したデザイン・ブランディングを検討するうえで、どの範囲まで対応するかにより費用は変動いたします。
例えば、企業ロゴの新規制作で30万～100万円、コーポレートサイトのデザイン・構築で150万～400万円といったように、そのプロジェクト・企業が求める制作内容・制作体制、およびブランディングを浸透させる範囲によって様々なご案内をしております。
ですので、まずはご相談・お問い合わせを通して、ご要望をお聞かせください。
-
ブランドガイドラインも制作できますか？
はい、ブランドの持続性を担保するため、言語・ビジュアル・トーンを統一する「ブランドガイドライン」の制作にも対応しています。社内浸透やパートナーとの連携に欠かせない要素として重視しています。
-
地方の案件でも対応可能ですか？
私たちドットゼロは、東京都心の恵比寿にオフィスを構えておりますが、オンラインとオフラインを組み合わせることで、福岡や北海道など日本全国の遠方企業様とも多数プロジェクトを実施しています。出張依頼やリモートでのお打ち合わせなども含めて、まずはお気軽にご相談ください。プロジェクトの内容や規模によって、最適な進め方をご提案いたします。
