ジェイアール東海髙島屋

東海旅客鉄道株式会社様（JR 東海）と株式会社髙島屋様が共同で創りあげられた株式会社ジェイアール東海髙島屋様は、「ジェイアール名古屋タカシマヤ」や「タカシマヤ ゲートタワーモール」、「ジェイアール名古屋タカシマヤ ウオッチメゾン」などを展開されています。
その中の「ジェイアール名古屋タカシマヤ」が2025年に開店25周年を迎えるにあたり、日頃の感謝の気持ちを込めてお客様へお送りするための特別なクリスマスDMの制作をさせていただきました。

2025年に1年間を通して展開してきた開店25周年記念企画のフィナーレとして実施するクリスマスプロモーションにおいて、 施策のひとつとして展開されるのがクリスマスDMです。ジェイアール名古屋タカシマヤ様が大切に進められてきた企画をより高められるように、ドットゼロが目指したのは、手にとっていただいたお客様に「来店したい」「いつものDMとは違う」と、 特別感を感じ取っていただけるものにすることでした。
そこでキーとして捉えたモチーフが、店内装飾として使用される、 世界最大級のクリスマス見本市でも注目を浴びたくるみ割り人形でした。 お客様が来店するきっかけとして、展示されているくるみ割り人形を目にしたくなるよう、DMの中でくるみ割り人形の物語を表現することに決定。デザイントーンを策定し、用紙や印刷の加工方法もご提案。 またDMに付随するAR体験でも登場するキャラクターが映えるよう、イラストにも工夫を施しています。

DMを入れる封筒は、クリスマスを連想させるカラーリングに装飾を施し、手に取った時のワクワク感を。そして手馴染みの良い上質な紙質からは、直感的に感じられる高級感を演出しました。
デザイン面で、ジェイアール名古屋タカシマヤ様にご好評いただいたのはもちろん、数値データとしても「例年のDMよりお買い上げ率が向上した」というとても嬉しい結果に。 25周年の感謝の気持ちを、お客様の心へ届ける素敵な架け橋となることができました。